Специалист по клиентскому сервису

17 Июня

от 60 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Феникс"

Гипермаркет стройматериалов ТСК - это гипермаркет товаров для ремонта и дома в Новом Уренгое общей площадью более 9000 кв м. У нас представлен самый широкий в регионе ассортимент товаров для строительства, ремонта и обустройства дома, начиная от сухих строительных смесей и заканчивая различными товарами для создания уюта в доме.

Квалифицированная команда – это наш капитал, который позволяет компании добиваться самых амбициозных целей.

В нашу дружную команду мы приглашаем специалиста по клиентскому сервису.

Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы

С нами тебя ждет:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы, оклад 60 000 руб + KPI; выплата заработной платы строго в установленные даты, соцпакет согласно ТК РФ (северные надбавки, отпуск 52 календарных дня)
• Бесплатная доставка (утром и вечером) с северной части города по маршруту: Виктория - Площадь памяти - Дружба - Подшибякина - Индустриальная - Интернациональная - Гипермаркет ТСК
• Компенсация проезда до места отпуска и обратно согласно законодательства
• График работы - 5/2, (8-часовые смены: с 9 до 18 ч, с 12 до 21 ч) скользящая пятидневка с "плавающими выходными"
• Современная униформа (рубашки поло) для работы
• Карьерный рост. В первую очередь, на руководящие позиции рассматриваем кандидатов из своих сотрудников
• Забота о здоровье - корпоративный ДМС для сотрудников, отработавших в компании более 1 года
• Подарки детям сотрудников на 1 сентября, Новый год
• Реферальная программа «Приведи друга», по которой выплачиваются премии

Чем предстоит заниматься:

• Оформление и документальное сопровождение доставок покупателей;
• Обмен, возврат (кассовые операции) товара на магазин,
• Прием, сопровождение, ответ на рекламации покупателей;
• Оформление возвратов от покупателя (оформление документов, прием претензий, ведение реестра по претензиям, работа с браком)
• Взаимодействие с сервисными центрами и отделом закупок по диагностике товара (ремонт или замена);
• Ведение внутренней документации (контроль своевременного предоставления счетов от поставщиков услуг, сверка правильности оформления, передача документов в бухгалтерию);
• Формирование доверенностей на получение ТМЦ от поставщиков
• Разрешение конфликтных ситуаций;

• Активная жизненная позиция
• Внимательность
• Опыт работы с документами желателен
• Коммуникабельность
• Стремление к карьерному росту и развитию

ТСК групп — надежный поставщик строительных и отделочных материалов в Екатеринбурге, УрФО и всей России. Работаем в данной сфере с 2001 года. Поставляем продукцию именитых производителей на основе прямых дилерских договоров. Наш каталог включает стройматериалы от именитых мировых и отечественных фирм-изготовителей: Penosil, Knauf, Juteks, «Гипсополимер», Bergauf, Isover, Ceresit, Brozex, «Кроношпан», «Металл Профиль», «Металлкомплект», «Экстрол», «Т-Пласт», Tytan, «ТехноНИКОЛЬ» и других.

Присоединяйся к нашей команде! Обязательно оставляй(те) отклик на вакансию, и в случае принятия решения о личной встрече наш внимательный HR-менеджер свяжется с тобой (Вами) в течение 3-х рабочих дней, чтобы познакомиться поближе.