Специалист поддержки удалённых сотрудников

24 Октября

от 32 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новый Уренгой

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Похожие вакансии

24 Октября

Инженер/специалист отдела по технологическим присоединениям

Салехард

от 100 000 руб.

Компания "Ямалкоммунэнерго" Обязанности: Проверка заявок на технологическое присоединение объектов Заявителей к сетям инженерно-технического...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Главный специалист по реализации программ нефтепромыслового оборудования

Ноябрьск

Компания "Газпром нефть" Обязанности: Проведение оценки следующих параметров: технического состояния НПО, фактической загруженности НПО;...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Главный специалист управления проектных работ

Новый Уренгой

Компания "Сибнефтегаз" Обязанности: Организация своевременной разработки проектов заданий на проектирование (далее ЗП) Организация...

Отправить резюме подробнее

22 Октября

Senior Condition Monitoring Engineer/Старший специалист

Сабетта (Ямало-Ненецкий АО)

Компания "Ямал СПГ" Обязанности: Осуществление работ по диагностике неисправностей и повышению надежности работы вращающегося...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Главный специалист подготовки производства

Новый Уренгой

от 190 000 руб.

Компания "ГСП-6" ООО "ГСП-6" входит в группу компаний "Газстройпром" и занимается отсыпкой дорог и кустов на объектах строительства в рамках...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: