Разнорабочий

Описание

ПАО
ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА












Операционная инструкция
Самостоятельная регистрация поставщиков в системе SRM






























г.Сургут
2019
Оглавление
1. Введение 3
2. Назначение инструкции 3
3. Вызов анкеты самостоятельной регистрации поставщиков 3
4. Порядок заполнения анкеты 4
4.1 Начало регистрации 4
4.2 Общие данные 9
4.3 Адресные данные 11
4.4 Контактные лица 11
4.5 Категории продукции 13
4.6 Документы 14
5. Работа с сохраненной анкетой 18
6. Завершение регистрации 19
7. Поддержка пользователей 20















Введение
Операционная инструкция описывает процесс самостоятельного заполнения анкеты потенциального поставщика. Заполненная анкета является заявкой на получение доступа к системе для участия в электронных конкурсах.
Краткая инструкция регистрации в системе:
1. Войдите в анкету саморегистрации (см.п.3).
2. Заполните поля всех разделов (см.п.4).
3. Временно сохраните анкету. После того как нажмете кнопку , у Вас на экране появятся номер анкеты и пароль для входа в систему (см.п.4.5). После временного сохранения анкеты данные полей разделов изменить невозможно. Изменить данные анкеты можно только после завершения регистрации анкеты (т.е. после получения логина и пароля для входа в систему).
4. После того как анкета была временно сохранена можно войти в анкету, нажав кнопку или (см.п.5).
5. Прикрепите все обязательные документы в формате PDF, отмеченные и отправьте анкету на рассмотрение (см.п.4.6). Если к документам будут замечания, устраните их и опять отправьте анкету на рассмотрение. Если требуется прикрепить несколько листов или документов, сканируйте их в один файл.
Проверка анкеты выполняется по учредительным документам. При условии, что анкета согласована, после устранения всех замечаний к документам и перенесена в систему, на e-mail контактным лицам будет отправлен постоянный логин пользователя и пароль. При первом входе система предложит заменить первоначальный пароль. При написании пароля учитывайте раскладку на клавиатуре (EN) и регистр букв. Новый пароль должен состоять из не менее 8 символов, одной заглавной буквы, одного символа (см.п.6).

Назначение инструкции
Инструкция предназначена для описания порядка действий пользователя при заполнении анкеты.

Вызов анкеты самостоятельной регистрации поставщиков
Открыть анкету саморегистрации можно двумя способами:
1. В Интернет-Браузере необходимо ввести следующий адрес:
https://srm.surgutneftegas.ru:8420/sap/bc/webdynpro/sap/zros_self_reg_2019?sap-client=300


2. Перейти через официальный сайт ПАО https://www.surgutneftegas.ru в раздел , далее нажать , далее нажать . Откроется окно , то пролистайте страницу с помощью полосы прокрутки или колесика мышки вниз.
Внимание: перед тем как прикреплять документы, убедитесь, что все документы сохранены в формате PDF. Если требуется прикрепить несколько листов или документов, сканируйте их в один файл.
Для того чтобы прикрепить документы, нажмите на кнопку напротив соответствующего документа.


Открывается окно , в котором необходимо произвести следующие действия:
oo Нажмите кнопку для поиска документа на Вашем компьютере.
oo Введите дату выдачи документа.
oo Если поле активна, то введите дату вручную, если поле неактивно нажмите кнопку . При загрузке некоторых документов, поле не отображается:



oo Введите, если необходимо примечание в поле .
oo Нажмите кнопку .
После нажатия кнопки могут появиться следующие ошибки:
1.
2.
При возникновении данных ошибок документ не будет прикреплен.
Внимание: для того, чтобы заменить прикрепленный документ, необходимо сначала удалить прикрепленный документ, а потом добавить новый.
Операции с прикрепленным документом:
oo Чтобы просмотреть документ можно нажать на кнопку напротив необходимого документа или на сам документ.
oo Чтобы заменить документ нажмите на кнопку напротив необходимого документа.
oo Чтобы удалить документ нажмите на кнопку напротив необходимого документа.
Чтобы прикрепить документы в подразделе , нажмите кнопку для поиска документа на Вашем компьютере:



После чего нажмите кнопку и в таблице появится прикрепленный документ:



Чтобы удалить файл, нажмите кнопку напротив соответствующего документа.

Работа с сохраненной анкетой
При необходимости, после временного сохранения анкеты можно выйти из системы и вернуться к загрузке документов позже. Для этого откройте анкету саморегистрации (смотрите пункт №3 ) и нажмите кнопку :


Далее введите номер анкеты и пароль, выданные при временном сохранении анкеты в соответствующие поля:



Нажмите кнопку , после чего Вам будет предоставлена возможность отредактировать запрашиваемый перечень документов и направить анкету на согласование для участия в электронных торгах ПАО .
Если №анкеты и/или пароль были забыты или потеряны, то есть возможность их восстановить. Для этого нажмите кнопку . Откроется следующий экран:



Выберите один из представленных пунктов.
oo Если был выбран пункт , то откроется следующий экран:

Введите адрес электронной почты контактного лица, который был зарегистрирован и нажмите кнопку . На экране появится номер анкеты:
Если указан электронный адрес, который не был зарегистрирован в системе, то появится сообщение об ошибке:
oo Если был выбран пункт , то откроется следующий экран:



Введите номер анкеты и нажмите кнопку . После чего пароль будет отправлен по электронной почте всем контактным лицам. Если указан номер несуществующей анкеты, то появится сообщение об ошибке:
oo Если был выбран пункт , то откроется следующий экран:



Введите адрес электронной почты контактного лица, который был зарегистрирован и нажмите кнопку . На экране появится номер анкеты и в течение некоторого времени будет отправлено сообщение на указанную электронную почту с паролем
Если указан электронный адрес, который не был зарегистрирован в системе, то появится сообщение об ошибке:


Завершение регистрации
После того как будут прикреплены все документы необходимо нажать на кнопку :

После чего выйдет следующее сообщение:


Если после того как анкета была направлена на рассмотрение у специалистов ПАО не возникло замечаний к анкете, то на электронный адрес, указанный при регистрации, будут отправлены логин и пароль для входа в систему. При первом входе система предложит заменить первоначальный пароль. При написании пароля учитывайте раскладку на клавиатуре (EN) и регистр букв. Новый пароль должен состоять из не менее 8 символов, одной заглавной буквы, одного символа.
Если у специалистов ПАО возникли замечания к анкете, то на электронный адрес, указанный при регистрации, будут отправлено сообщение с замечаниями. Чтобы их исправить Вам необходимо войти в анкету (см. п.5 инструкции).

Поддержка пользователей
В случае возникновения ошибок или вопросов при работе в системе, нажмите на кнопку . Откроется окно , в котором можете ввести вопрос и прикрепить электронный файл.


Откроется следующее окно:


В открывшемся окне введите текст сообщения длиной не более 1000 символов. Для того чтобы прикрепить файл нажмите кнопку , для поиска документа на Вашем компьютере, потом нажмите кнопку .
Внимание: прикрепляемый файл должен быть формата PNG, JPG или PDF.
В таблице отображается перечень всех прикрепленных файлов. В этой таблице при необходимости можете удалить любой файл, нажав на кнопку .
В строке введите адрес Вашей электронной почты.
После того как вопрос сформулирован и/или файлы прикреплены, нажмите кнопку . Ваше сообщение будет отправлено в службу поддержки и наши специалисты ответят на Ваши вопросы в кратчайшие сроки. Ответ будет отправлен на электронный адрес, введенный при регистрации, соответствующий номеру анкеты под которым был совершен вход в систему.