Менеджер по работе с клиентами
15 000 руб
Виктория Сергеевна
Возраст
35 лет (07 Сентября 1989)
Город
Новый Уренгой
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
14 лет 8 месяцев
Связь / Телекоммуникации
Обслуживание клиентов компании, помощь в выборе нужных услуг, выявление потребностей клиента и ориентирование его на выбор необходимой для него услуги.
2011 — продолжаю учиться
2011 — продолжаю учиться
Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов
ОАО
Навыки эффективного обслуживания клиентов
ОАО
Английский — Базовые знания
Выявление потребностей клиента в короткие сроки; определение эмоционального состояния клиента и поиск методов воздействия на то или иное эмоциональное состояние;быстрое нахождение информации, быстрое ориентирование в источниках информации; нахождение альтернатив в решении вопросов клиента; проявление лояльности в отношении к клиенту; нахождение индивидуального подхода к клиенту; абстрагирование от стереотипов, мешающих объективно оценивать ситуацию;расположение клиента к компании, для удовлетворения интересов обоих сторон; умение работы в команде, выбор нужной интеракции в общении с клиентом
2 февраля, 2020
40 000 руб
Роман Анатольевич
Город
Новый Уренгой local_shipping
Возраст
45 лет ( 4 июля 1979)
Опыт работы:
11 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Инспектор ЛРР, ЛОВД на ст.Новый Уренгой
01.2000 - 05.2011
15 сентября, 2015
Анастасия
Город
Новый Уренгой
Возраст
31 год ( 4 сентября 1993)
Опыт работы:
9 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ТЦ "Солнечный"
02.2015 - по текущее время
9 августа, 2016
25 000 руб
Екатерина
Город
Новый Уренгой
Возраст
32 года (28 марта 1992)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли