Менеджер по работе с клиентами
15 000 руб
Виктория Сергеевна
Возраст
35 лет (07 Сентября 1989)
Город
Новый Уренгой
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
15 лет 3 месяца
Связь / Телекоммуникации
Обслуживание клиентов компании, помощь в выборе нужных услуг, выявление потребностей клиента и ориентирование его на выбор необходимой для него услуги.
2011 — продолжаю учиться
2011 — продолжаю учиться
Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов
ОАО
Навыки эффективного обслуживания клиентов
ОАО
Английский — Базовые знания
Выявление потребностей клиента в короткие сроки; определение эмоционального состояния клиента и поиск методов воздействия на то или иное эмоциональное состояние;быстрое нахождение информации, быстрое ориентирование в источниках информации; нахождение альтернатив в решении вопросов клиента; проявление лояльности в отношении к клиенту; нахождение индивидуального подхода к клиенту; абстрагирование от стереотипов, мешающих объективно оценивать ситуацию;расположение клиента к компании, для удовлетворения интересов обоих сторон; умение работы в команде, выбор нужной интеракции в общении с клиентом
12 августа, 2015
80 000 руб
Владислав Валерьевич
Город
Новый Уренгой local_shipping
Возраст
41 год (28 декабря 1983)
Опыт работы:
Без опыта
15 сентября, 2015
Анастасия
Город
Новый Уренгой
Возраст
31 год ( 4 сентября 1993)
Опыт работы:
10 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ТЦ "Солнечный"
02.2015 - по текущее время
10 ноября, 2015
35 000 руб
Лина
Город
Новый Уренгой
Возраст
44 года ( 1 февраля 1981)
Опыт работы:
11 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Документовед на период отсутствия работника, ГБУ Нлвоуренгойский центр ветеринарии
08.2015 - 10.2015
Резюме размещено в отрасли