Менеджер по работе с клиентами
15 000 руб
Виктория Сергеевна
Возраст
35 лет (07 Сентября 1989)
Город
Новый Уренгой
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
15 лет 5 месяцев
Связь / Телекоммуникации
Обслуживание клиентов компании, помощь в выборе нужных услуг, выявление потребностей клиента и ориентирование его на выбор необходимой для него услуги.
2011 — продолжаю учиться
2011 — продолжаю учиться
Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов
ОАО
Навыки эффективного обслуживания клиентов
ОАО
Английский — Базовые знания
Выявление потребностей клиента в короткие сроки; определение эмоционального состояния клиента и поиск методов воздействия на то или иное эмоциональное состояние;быстрое нахождение информации, быстрое ориентирование в источниках информации; нахождение альтернатив в решении вопросов клиента; проявление лояльности в отношении к клиенту; нахождение индивидуального подхода к клиенту; абстрагирование от стереотипов, мешающих объективно оценивать ситуацию;расположение клиента к компании, для удовлетворения интересов обоих сторон; умение работы в команде, выбор нужной интеракции в общении с клиентом
3 февраля, 2014
23 000 руб
Татьяна Олегова
Город
Новый Уренгой
Возраст
32 года (26 января 1993)
Опыт работы:
1 год и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, Ооо Бибидом
03.2012 - 06.2013
21 февраля, 2014
Алия Фагимовна
Город
Новый Уренгой
Возраст
41 год (20 октября 1983)
Опыт работы:
7 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер в рекламно-производственной фирме, ООО "Белый Кремль"
10.2007 - 12.2013
15 сентября, 2015
Анастасия
Город
Новый Уренгой
Возраст
31 год ( 4 сентября 1993)
Опыт работы:
10 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ТЦ "Солнечный"
02.2015 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли