Инженер службы информационно-технической поддержки
23 Октября 2024
Город:
Новый Уренгой
Занятость:
Полная занятость
Компания "Шлюмберже"
Обязанности:-
Поддержка инфраструктуры офисов и базы в рабочем состоянии (серверная часть и LAN – на уровне опытного пользователя, периферия – на уровне диагностики и локализации проблемы);
-
Тестирование и мониторинг производительности сетевой инфраструктуры, поиск и устранение неисправностей;
-
Оказание локальной поддержки коллегам из Server, Connectivity и Security команд при решении проблем на «последней миле».
-
Оказание поддержки пользователям в решении проблем на местах.
-
Участие в локальных проектах производства, если здесь присутствует IT составляющая.
-
Проводить регулярные тренинги для пользователей, для повышения уровня их знаний тех инструментов IT, которые внедрены, либо планируются внедрить в ближайшем будущем (Например О365).
-
Работа в соответствии с процессами поддержания сетевой инфраструктуры.
Требования:
-
Опыт работы в сфере IT 2-3 года;
-
Практический опыт поддержки пользователей крупного офиса (более 250 ПК);
-
Знание операционных систем Win7 и Win10, пакета MS Office2016 и 365 (опыт в диагностики проблем связанных с данными операционными системами Windows и приложениями MS Office);
-
Фундаментальные знания «организации информационных сетей» типа Lan, WAN;
-
MS SharePoint and Teams;
-
оборудование Cisco (switches; router; WiFi access point).
Условия:
- Трудоустройство в штат крупной компании.
-
Отпуск (28 дней + 3 дня за ненормированный рабочий день + 24 дня за работу в РКС);
-
возможность работать несколько дней в неделю из дома (teleworking)
- Программа обучения и развития.
- 100 % покрытие ДМС с первого дня в компании, включая стоматологию, а также 70% для близких родственников.
- Страхование жизни и здоровья.
- Программа изучения английского языка.
- Пенсионный корпоративный план.
- Покупка акций компании со скидкой.
- Скидки и специальные предложения от партнеров компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Ноября
Вечерний оператор поддержки пользователей Путешествий
Новый Уренгой
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с...
08 Ноября
Главный специалист по технической поддержке
Новый Уренгой
Компания "Газпром переработка Благовещенск" Обязанности: Прием заявок по телефону и электронной почте; Регистрация и обработка заявок в...
04 Ноября
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Новый Уренгой
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ...
08 Ноября
Ноябрьск
от 67 000 до 82 000 руб.
Компания "Восток, Энергосбытовая компания" Чем предстоит заниматься? поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по...
08 Ноября
Специалист поддержки пользователей( Yandex Crowd )
Ноябрьск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
Вакансия размещена в отрасли