Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

Компания "Сбербанк"

Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга.

Обязанности

• прием, анализ и регистрация документов в системах Банка
• регистрация новых точек и дополнительных точек по эквайрингу
• работа с неактивными низкодоходными/ нулевыми точками из базы партнеров и их активация
• оперативная поддержка действующих клиентов по работе ТСТ/терминалов
• выполнение задач по активации ТСТ/терминалов
• отработка запросов партнеров по эквайрингу
• работа с просроченной, срочной дебиторской задолженностью за услуги продуктов эквайринга, погашение задолженности
• выставление счетов, подготовка документов, работа с большим объемом информации
• выполнение KPI

Требования

• высшее образование
• опыт работы в данном профиле от 1 года
• навыки сопровождения/поддержки клиентов
• навыки общения с клиентами, преодоления возражений
• опытный пользователь ПК, Microsoft Office
• аналитический склад ума
• стрессоустойчивость
• командность
• самостоятельность и внимание к деталям

Условия

• официальное оформление с первого дня и социальная поддержка сотрудников
• ДМС с первого дня и льготное страхование для Вас и Ваших близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
• корпоративная пенсионная программа

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя