Специалист поддержки удалённых сотрудников
24 Октября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Новый Уренгой
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Инженер/специалист отдела по технологическим присоединениям
Салехард
от 100 000 руб.
Компания "Ямалкоммунэнерго" Обязанности: Проверка заявок на технологическое присоединение объектов Заявителей к сетям инженерно-технического...
24 Октября
Главный специалист по реализации программ нефтепромыслового оборудования
Ноябрьск
Компания "Газпром нефть" Обязанности: Проведение оценки следующих параметров: технического состояния НПО, фактической загруженности НПО;...
24 Октября
Главный специалист управления проектных работ
Новый Уренгой
Компания "Сибнефтегаз" Обязанности: Организация своевременной разработки проектов заданий на проектирование (далее ЗП) Организация...
22 Октября
Senior Condition Monitoring Engineer/Старший специалист
Сабетта (Ямало-Ненецкий АО)
Компания "Ямал СПГ" Обязанности: Осуществление работ по диагностике неисправностей и повышению надежности работы вращающегося...
24 Октября
Главный специалист подготовки производства
Новый Уренгой
от 190 000 руб.
Компания "ГСП-6" ООО "ГСП-6" входит в группу компаний "Газстройпром" и занимается отсыпкой дорог и кустов на объектах строительства в рамках...
Вакансия размещена в отрасли